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2010年1月22日 【社長ブログ】
●あいさつとか朝礼とか
最近ホワイトマックスでは、あいさつとか朝礼とか、
儀礼的なことを再度見直して、そのレベルを上げたいと
思っている。
もともと外から見ていただいた方々のご評価が悪い
わけではない。むしろ褒められることが多い。
それは世間一般との相対的評価を頂いてるのだろう。
なのに、なんで今さらやるのかと言うと、二つの理由がある。
1つめは、進化しつづけたいからだ。
昨日より今日、今日より明日、ほんの少しずつでも進化する
クセをつけたいから。今まで週の初めだけ行っていた
本社の全体朝礼だけど、これを先週の初めから、
始業時に毎日やり始めた。長時間やるものではない。
長くても3分程度のもの。短い時間だけど、集中して
最高のあいさつを目指している。
2つめは、最高の仕事をいつでもできるクセを
皆に身につけてもらいたいからだ。僕らは、いつも
最高レベルの仕事をしなければならない。
それが、お客様と私たちの良好な関係を維持、または発展
していただく本質だから。以前からの考え方や
慣例的なものが、これから先にも通用する保証などない。
「ベストを尽くす」という言葉通り、これを真剣にやる。
年が明けて正月気分はとっくに抜け、例年になく忙しい
日々を送っています。このあいさつと朝礼の結果を、
楽しみに!
儀礼的なことを再度見直して、そのレベルを上げたいと
思っている。
もともと外から見ていただいた方々のご評価が悪い
わけではない。むしろ褒められることが多い。
それは世間一般との相対的評価を頂いてるのだろう。
なのに、なんで今さらやるのかと言うと、二つの理由がある。
1つめは、進化しつづけたいからだ。
昨日より今日、今日より明日、ほんの少しずつでも進化する
クセをつけたいから。今まで週の初めだけ行っていた
本社の全体朝礼だけど、これを先週の初めから、
始業時に毎日やり始めた。長時間やるものではない。
長くても3分程度のもの。短い時間だけど、集中して
最高のあいさつを目指している。
2つめは、最高の仕事をいつでもできるクセを
皆に身につけてもらいたいからだ。僕らは、いつも
最高レベルの仕事をしなければならない。
それが、お客様と私たちの良好な関係を維持、または発展
していただく本質だから。以前からの考え方や
慣例的なものが、これから先にも通用する保証などない。
「ベストを尽くす」という言葉通り、これを真剣にやる。
年が明けて正月気分はとっくに抜け、例年になく忙しい
日々を送っています。このあいさつと朝礼の結果を、
楽しみに!
投稿者: ホワイトマックス | 日時: 2010年1月22日 02:46
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